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¿Mi web cumple con la legislación actualmente?

17-01-2017 | Pablo Borrás

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Estoy convencido de que esta pregunta se la harán muchas personas. Y otras tantas relacionadas con el mismo objetivo, como: ¿La LOPD afecta a mi web? ¿El aviso que veo en algunas webs sobre el uso de las cookies también debe de aparecer en mi web? ¿Debo incluir un aviso legal en mi web? ¿Qué información debo añadir al aviso legal? Etc. Espero que al final de este post, ustedes tengan la respuesta adecuada a algunas de estas preguntas y por tanto la información necesaria para tomar medidas y así dejar de tener ese “run run” en la cabeza de si estoy o no cumpliendo con la legislación vigente. En este post no pretendo sustituir la labor del consultor en esta materia, de hecho recomiendo la contratación de estos servicios para asegurarse el cumplimiento, pero si pretendo concienciar y dar unas pautas mínimas.

Si a través de la web recogemos datos de carácter personal,  por ejemplo a través del típico formulario de contacto, ya sabemos que estamos afectados por la LOPD, por lo tanto antes de publicar la web, lo primero que debemos hacer es registrar este fichero en la Agencia Española de Protección de Datos (AEstoy convencido de que esta pregunta se la harán muchas personas. Y otras tantas relacionadas con el mismo objetivo, como: ¿La LOPD afecta a mi web? ¿El aviso que veo en algunas webs sobre el uso de las cookies también debe de aparecer en mi web? ¿Debo incluir un aviso legal en mi web? ¿Qué información debo añadir al aviso legal? Etc. Espero que al final de este post, ustedes tengan la respuesta adecuada a algunas de estas preguntas y por tanto la información necesaria para tomar medidas y así dejar de tener ese “run run” en la cabeza de si estoy o no cumpliendo con la legislación vigente. En este post no pretendo sustituir la labor del consultor en esta materia, de hecho recomiendo la contratación de estos servicios para asegurarse el cumplimiento, pero si pretendo concienciar y dar unas pautas mínimas.

EPD). Lo segundo, es incluir al final de cada formulario de recogida de datos en la web, un checkbox acompañado de una sentencia tal que “He leído y acepto la política de protección de datos”. Esta sentencia incluirá un link a la política de protección de datos de la entidad. De tal manera que si no se acepta por parte del usuario que incluye los datos en el formulario, el sistema no le dejara enviar.

Según la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), todo sitio web ha de incluir una información mínima de manera permanente, gratuita, directa y fácil. Toda esta información se recoge en lo que conocemos como “Aviso Legal”. Este documento informativo debe encontrarse en un lugar visible en la web, recomendado en la página principal. La información que debemos incluir en el aviso legal debe ser principalmente:

•    Identificación del prestador.

•    Política de privacidad y de protección de datos.

•    Propiedad intelectual e industrial si es de aplicación.

•    Responsabilidad.

•    Seguridad y direcciones IP si se desea

•    Servicios de tarificación adicional si se aplican.

•    Códigos de conducta a que estén adheridas, si fuese necesario, y cómo consultar los mismos electrónicamente.

•    Ley aplicable y jurisdicción.

Por otro lado, últimamente observamos como al entrar en algunas webs nos encontramos un aviso que en ocasiones tapa parte de la web, en la cual suele indicar lo siguiente:

Pues bien, se trata de la obligación que tienen todos los sitios webs de informar sobre el uso de las cookies en su sitio web y de la obtención del consentimiento de las mismas. ¿Y esto de las cookies que es? Según la Wikipedia, “Una cookie es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario”.

Sobre el deber de información de las cookies, basta con redactar la política de cookies y publicarla en la web en lugar visible e independiente, recomendado en la página principal. Para la redacción de la misma os aconsejamos acudir a un consultor experto.

Sobre el deber de obtención del consentimiento, existen varios mecanismos pero uno de los más habituales suele ser a través del formato de información por capas. En este formato, la primera capa, que contiene la información esencial debe incluir también la petición del consentimiento para la instalación de las cookies.

En los casos en que el usuario no manifieste expresamente si acepta o no la instalación de las cookies, pero continúe utilizando la página web o la aplicación se podría entender que éste ha dado su consentimiento, siempre que se le haya informado claramente en este sentido y se ofrezca en todo momento un aviso que ofrezca de modo permanente información sobre la utilización de las cookies y la posibilidad de desinstalarlas.

A estos efectos, y a modo de ejemplo, se entenderá que se ha prestado el consentimiento al seguir navegando cuando tras informar sobre el uso de cookies: El usuario ha utilizado la barra de desplazamiento, siempre y cuando la información sobre las cookies sea visible sin hacer uso de ésta; o bien el usuario ha clicado sobre cualquier enlace contenido en la página.

La información que se ofrezca en esta primera capa se podrá mostrar a través de un formato que sea visible para el usuario como por ejemplo un layer, una barra o a través de técnicas o dispositivos similares, teniendo en cuenta que la localización en la parte superior de la página captaría mejor la atención de los usuarios, como veíamos en la imagen anterior.

Deseando haberos aclarado algunas de las obligaciones que tenemos que cumplir a la hora de tener un sitio web, espero nos veamos en próximos post…

Si tenéis cualquier consulta no dudéis en contactar conmigo, estaré encantado de atenderos. Para contactarme podéis hacerlo a través de la web: www.sulopdfacil.com

Un saludo

Pablo Borrás

 

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